01 · Terminplanung
24/7 Akut- und Vorsorgeterminplanung
Ordicall nimmt Terminwünsche jederzeit entgegen, fragt die richtigen Details für Pädiatrie ab und übergibt alles sauber an Ihr Team.
Pädiatrie
Ordicall nimmt Anliegen von Familien auf, erkennt Dringlichkeit und entlastet Ihr Team in den lautesten Telefonzeiten.
Teamzeit prüfenSchätzen Sie, wie viele Stunden Ihr Team gewinnt, wenn Anrufe strukturiert aufgenommen und später gebündelt abgearbeitet werden.
Behandlung zuerst
01 · Terminplanung
Ordicall nimmt Terminwünsche jederzeit entgegen, fragt die richtigen Details für Pädiatrie ab und übergibt alles sauber an Ihr Team.
02 · Impf-Recall
Routinekontakte, Erinnerungen und Rückfragen laufen nach Ihren Regeln, damit Familien rechtzeitig informiert werden.
03 · Wachstum
Jeder verpasste Anruf ist eine verpasste Chance. Ordicall hält Anfragen warm und schafft freie Hände für höherwertige Versorgung.
Kompletter Game-Changer
“An Infekt-Tagen war unser Telefon kaum zu bewältigen. Ordicall priorisiert Anliegen und gibt Eltern schnelle, klare nächste Schritte.”
Praxisleitung
Kinderarztpraxis, mehrere Behandler
Von verpassten Anrufen zu klaren Ergebnissen
↓90%
weniger Wartezeit für Familien
100%
Anrufannahme, ohne Mailbox oder Wartemusik
↑20%
mehr vorbereitete akut- und vorsorgeterminplanung
Ein Vergleich aus dem Praxisalltag
Mit Ordicall
Ohne
Jeder Anruf beantwortet und dokumentiert
Rückruflisten zwischen Behandlung und Empfang
akute Kindersymptome werden nach Ihren Regeln erkannt
Dringlichkeit hängt an manueller Einschätzung
Impf-, Attest- und Akutanfragen laufen strukturiert ein
Teams übertragen Informationen aus Notizen
Automatische, markenkonforme Patientenkommunikation
Manuelle Erinnerungen und uneinheitliche Antworten
24/7/365 Unterstützung für Spitzenzeiten
Erreichbarkeit endet mit Ordinationsschluss
Funktioniert mit dem, was Sie nutzen
Schneller als eine Warteschleife
1. Team up
Wir lernen Ihre Pädiatrie-Prozesse, Tonalität, Regeln und Sonderfälle kennen.
2. Assistenz bauen
Wir trainieren Antworten, Routing, Eskalationen und akut- und vorsorgeterminplanung passend zu Ihrer Praxis.
3. Go live
Sie sehen weniger Telefonlast, sauberere Anliegen und mehr Zeit für Kinder und Eltern.
Kostenvergleich
Wenn die Telefonleitung zur Last wird, gibt es zwei Wege: zusätzliches Personal einstellen – oder Mia das Telefon übernehmen lassen. Hier sehen Sie beide Möglichkeiten im offenen Vergleich.
Mit zusätzlichem Personal
Mit Ordicall · Starter
Vergleichsbasis: Vollzeit-Ordinationsassistentin (40 h/Woche, 2.145 € Brutto) inkl. ~30 % Dienstgeberabgaben gegenüber dem Ordicall Starter-Paket. Individuelle Kosten können abweichen, je nach Praxisstruktur.
Alle Pläne ansehenJa. Stimme, Tempo, Begrüßung und Wortwahl werden auf Ihre Praxis abgestimmt. Sensible oder unklare Anliegen werden an Ihr Team übergeben.
Nein. Wir richten Ordicall so ein, dass Ihr Team weiterhin in den gewohnten Abläufen arbeitet und nur die vorbereiteten Informationen erhält.
Wir prüfen die vorhandenen Systeme im Setup und verbinden Ordicall über passende Schnittstellen, strukturierte Übergaben oder sichere Workflows.
Deutsch und Englisch sind Standard. Weitere Sprachen können je nach Praxisbedarf und Gesprächsart ergänzt werden.