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Die OÖNachrichten berichten über Linzer KI-Start-ups im Kundenservice – darunter Ordicall, das sich auf die Abwicklung von Patientenanfragen für Arztpraxen spezialisiert hat.
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Die OÖNachrichten berichten über Linzer KI-Start-ups im Kundenservice – darunter Ordicall, das sich auf die Abwicklung von Patientenanfragen für Arztpraxen spezialisiert hat.
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Im Juni startet die Pilotphase unserer neuen digitalen Rezeption – ein KI-gestütztes Widget für Arztpraxen, das Patientenanfragen, Terminbuchungen und Rezeptanforderungen direkt auf der Praxis-Website abwickelt. Wir entwickeln das Produkt gemeinsam mit unseren Ordicall-Kunden und nehmen weitere Pilotpraxen auf.
Zahnarztpraxen zählen zu den anrufintensivsten Ordinationen. Wie ein KI-Telefonassistent Terminanfragen, Absagen und Notfälle entlastet – und was er bewusst nicht übernehmen sollte.
Verpasste Anrufe, Spitzenzeiten und fehleranfällige Notizen kosten Arztpraxen täglich Zeit und Patienten. Fünf konkrete Gründe, warum manuelle Telefonannahme ausgedient hat – und was KI-Telefonassistenten besser machen.
Changelog KW 08/2026: Neue Patienten-Timeline, VIP-Durchstellung, Anruferblockierung, intelligente Weiterleitung, Statistik-Export und Team-Zuweisungen – plus Ausblick auf den Website-Chatbot.
